г. Владимир
Тренинги во Владимире
Тренинги медиации от компании Медиатор33.рф во Владимире
Для тех кто готов к конструктивному поиску решений и выхода из сложившейся конфликтной и спорной ситуации, тренинги по медиации станут отличным подходом максимально эффективно и без потерь выйти из сложившейся ситуации. Учебный центр по переговорам, коммуникация и медиации во Владимире, опираясь на свой многолетний опыт, организует и проводит тренинги медиации по самому широкому кругу споров: коммерческие, семейные, внутрикорпоративные и трудовые, а также весь спектр экономических споров. К каждому обращению мы подходим индивидуально.
Для кого тренинг по медиации
Тренинг рекомендуется всем, кто хочет научиться конструктивному решению возникающих организационных споров и конфликтов.
Цель обучения
Освоить принципы медиации для разрешения конфликтной ситуации.
Ожидаемые результаты. Участники тренинга:
- получат целостное системное представление о процессе медиации конфликтов;
- научатся применять техники медиации конфликтов с отработкой инструментов для разрешения конфликтных ситуаций в своём коллективе;
- освоят методы управления эмоциональным состоянием.
В программе тренинга
Медиация-королева переговоров:
- специфика медиации;
- возможности и ограничения медиации;
- принципы медиации;
- роль и функции медиатора.
Содержание медиации:
- вступительное слово медиатора;
- высказывания конфликтующих сторон;
- обсуждение спорных моментов;
- предварительное обобщение медиатора;
- кокус (индивидуальная работа медиатора с каждой из сторон);
- поиск решения;
- заключения медиативного соглашения;
- выход из медиации;
- этап постконфликта.
Анализ конфликтных ситуаций:
- противоречие в основе конфликта;
- причины возникновения противоречия;
- теория S. Leas пять уровней конфликта;
- мотивы конфликтующих сторон;
- позиции конфликтующих сторон;
- стратегии конфликтующих сторон;
- конфронтационные сценарии развития;
- риски и негативные последствия;
- ожидаемые результаты и критерии успеха.
Стратегия и тактика поведения медиатора:
- создание доверительных отношений медиатора с участниками конфликта;
- принципы позитивной коммуникации;
- проверка на реалистичность;
- управление эмоциями в конфликте;
- приёмы психологической защиты в конфликтных ситуациях;
- методы противостояния агрессивному и манипуляционному психологическому воздействию;
- ассертивное (уверенное) поведение.
Наша группа для тех, кто понимает, что медиация - это современный способ мирно выходить из самых взрывоопасных ситуаций, для тех, кто хочет научиться разрешать конфликты, находя точки пересечения интересов и опираясь на них. Записаться на тренинг по медиации медиатор33.рф можно по телефону: